關於換貨
換貨標準
• Little Princess Shop 承諾自客戶收到產品即日起（以簽收日期為準），為您提供「7日內無條件退換貨」的服務。您可以在收貨日期起 7天內 ，以任何理由或無條件更換您在網上商店littleprincessclub.com上購買的產品。所有商品允許換貨一次，可換款換顏色。
對於無條件換貨的申請，請確認退回產品全新並沒有被使用或清洗過。即其中申請換貨產品需仍是原購買時的狀況、並符合二次銷售的條件。以下三個方面因為具體要求：
•產品需仍是原購買時的完好狀況。即產品表面沒有刮痕、磨損或破損、使用過等；產品能夠保持原有的品質、功能；
•產品外包裝完好無損：鞋盒沒有損毀，塗污或貼上任何外物如膠紙或快遞面單等。
•所有相關附件(如部分產品有產品保證卡、防塵包裝或其他配件)及相關贈品必須一併退回。
舉例如下：
鞋子：外包裝完好，鞋盒無撕裂、塗鴉，鞋盒沒貼上任何外物如膠紙或張貼快遞面單等，鞋子保持乾爽清潔，未清洗過等。
衣服：所有吊牌及標籤包括洗水標籤等需保留完好（沒有被撕損或拆卸）；產品本身沒有塗鴉、污漬、未清洗過等；
其它產品：產品的包裝及吊牌需保持完好（沒有被撕損、拆卸、塗鴉等），產品完好及原購配件齊全。
如收貨時產品或外包裝有任何問題，請馬上與我們客戶服務聯絡。
任何理由或無條件指的是：
• 製造方面的問題
• 產品顏色、圖案、型號及材料與網站上描述的不相符
• 尺碼錯誤或大小不合適
• 物流問題
• 不喜歡此產品
• 購買錯誤
• 瑕疵和產品品質問題
• 特殊產品及某些特別註明的折扣或推廣活動除外。
換貨流程
如果您的訂單需要辦理換貨，請確保您的訂單符合以上說明之換貨標準，您可以：
• 在網站上辦理退貨，請按以下步驟進行:
1. 填寫換貨申請表格，輸入您的訂單編號、聯絡資料、要退貨的商品及退貨原因。
2. 選擇合適的退貨方式：
1) 將產品送至附近的順豐門市辦理退貨（只限香港地區之訂單。運費到付，由賣家承擔）；
2) 自己安排快遞公司寄回（運費由買家承擔）； 3）親臨門市辦理換貨。
• 有關退回的產品包裝，請另外準備一個完整的袋子，妥善包裝退回的產品、送貨單，並把換貨附件貼於包裝袋面，一併寄回。（請勿使用產品原盒或透明包裝袋作為退貨外包裝，以避免產品於運送途中掉出遺失。）
不能換貨的原因
如出現以下情況，則我們無法協助辦理換貨：
• 不符合「7日內無條件退換貨」標準
• 產品使用場合不當，包括但不僅限於接觸特別潮濕物、化學藥品、汽油、油漆，洗滌劑，溶劑，烹飪油，過度加熱等
• 由於外部堅硬物擦傷或內部磨損等原因造成產品脫線，開裂
• 產品超過其使用壽命，而造成破損
• 由於洗滌不當造成產品受損
• 由於展示原因造成產品褪色
• 產品外表不凈
• 非Little Princess Club產品
其他特殊條件
我們的某些商品由於其特殊性，必須符合以下條件才能退回：內衣：內衣類商品不設退換。配飾： 退貨時需有完整未拆封的包裝袋或原裝紙盒。套組：套組中的商品無法單獨退貨。文具：退貨時需有完整未拆封的包裝袋或原裝紙盒。
關於退貨小店薄利，不支持退貨退款，敬請諒解。